仕事内容
部署について
当社は営業部門と管理部門があり、それぞれの役割が連携することで会社全体がスムーズに動く仕組みをつくっています。
営業部門はヤクルト製品と健康を願う想いをお客さまに届け、地域との信頼関係を築く部門です。
管理部門は社員一人ひとりが気持ちよく働けるよう、環境や仕組みを整えるサポート役です。日々の業務を通して会社全体と関わりながら、「人」「組織」「会社」を支える部門です。
宅配営業部
当社は、京都府・滋賀県にある7営業所・37センターの拠点からヤクルトレディが地域のお客さま一人ひとりと信頼関係を築きながら、ヤクルト製品をお届けしています。
宅配営業部は、地域に密着した活動と健康情報の発信を行っているヤクルトレディを支える部署です。お客さまとの関係づくりのサポートや、安心して働ける環境づくりなど、現場に寄り添ったサポートを行っています。
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- マネジメント
- 新人ヤクルトレディの育成やお客さまとの関係づくりをサポートしながら、センター運営全般にも関わっていただきます。具体的には、ヤクルトレディ一人ひとりの成長を支え、日々の活動が円滑に進むようコミュニケーションを図るとともに、センター全体の意識を高め、地域のお客さまに信頼され続けるセンターづくりを目指しています。
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- 採用活動
- 地域に密着したより良いお届けをするため、インターネットでの募集はもちろんのこと、実際にその地域にお住まいの方々にお声がけをし、ヤクルトレディの採用活動を行っています。その地域の方ならではの、あたたかい関わりや信頼関係を活かしながら、ヤクルトレディとして活躍していただける方を増やしていく活動です。
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- お客さまづくり
- 地域の皆さまとの信頼関係を築きながら、笑顔あふれる毎日を支えられるよう取り組んでいます。お客さまのお話をじっくりと伺い、ヤクルト製品の魅力や健康への価値を丁寧にお伝えすることで、お一人おひとりに寄り添ったご提案をしています。
お客さまに寄り添ったコミュニケーションを通じて新たなヤクルトのファンを増やし、より多くのお客さまへ健康と幸せをお届けすることを目指しています。
直販営業部
「一人でも多くの方へ、すこやかな毎日を」
直販営業部は、多様化するライフスタイルの中で、いつでも・どこでもヤクルト製品を手に取っていただける環境づくりを担う部署です。
スーパーや自動販売機、学校、病院、介護・老健施設など、さまざまな場所に商品を展開し、お客さまの身近な存在としてヤクルトをお届けしています。
また、ヤクルト製品の特長や想いを知っていただく機会づくりも大切な役割のひとつです。
直販営業部は日常のさまざまな場面に寄り添いながら、地域の健康を支えています。
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- ルート担当
- 地域のスーパーマーケットや学校、病院などの施設へヤクルト製品をお届けするほか、担当エリアのお客さまのニーズに合った商品をお届けできるよう、コミュニケーションを大切にしながらより良い提案を行っています。
また、自動販売機の補充業務や管理業務を通じて、「いつでもどこでも」ヤクルト製品をお買い求めいただける体制を整えています。こうした日々の活動が、地域の皆さまの健康や笑顔あふれる暮らしにつながっています。
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- チェーンストア担当
- たくさんの商品が並ぶ売り場の中で、より多くのお客さまにヤクルト製品を手に取っていただけるよう、売場づくりの提案や装飾の工夫、見やすいコーナーづくりに取り組んでいます。また、スーパーマーケットの担当者さまとの信頼関係を大切にしながら、新商品の提案も行っています。さらに、試飲販売などのPR活動を通じてヤクルトの魅力を丁寧にお伝えすることで、新たなファンづくりにもつなげています。このような取り組みを通じて、地域のお客さまの笑顔と健康を支える大切な役割を担っています。
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- 事業推進担当
- まだヤクルト製品を取り扱っていない企業や学校などへお声がけし、新たなお取引につなげるための活動を行います。新規の取引先開拓や、既存のお取引先への契約更新のご提案を通じて、 より多くの方にヤクルト製品をお届けする機会を広げています。 また、健康意識の向上を目的とした健康教室などの活動にも関わり、ヤクルトの魅力をお伝えしながら、地域の皆さまの健康や日々の暮らしを支えるお手伝いをしています。こうした取り組みを通じて、地域のお客さまとの長期的な信頼関係を構築する役割を担います。
地域貢献活動
ヤクルト製品を買っていただくだけではなく、SDGsの取り組みやイベントの開催などを通じて地域の皆さまに健康をお届けするための活動にも力を入れています。
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- 健康教室
- 「健康のお役立ち」をモットーに、地域のコミュニティや小学校で無料の健康教室を開催しています。腸に関するクイズや体操を取り入れながら、お子さまからご年配の方まで、楽しみながら健康について学んでいただける内容です。管理栄養士の資格を持つ社員が中心となり、専門性を活かしながら地域の皆さまと直接関わることで、地域全体の健康意識向上への貢献を目指しています。
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- 愛の訪問活動
- 社会福祉協議会や警察・消防と連携し、ヤクルトレディが商品をお届けしながら、一人暮らしのご年配の方の安否を見守り、お話し相手になることを目的とした活動です。日々の訪問を通して、地域の皆さまに安心を届け、人と人とのつながりを広げる大切な取り組みになっています。
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- SDGsへの取り組み
- 環境への配慮として、電気自動車の導入や排気ガスの少ない最新バイクの活用により、地域の空気や暮らしへの負担を軽減しています。また、ジェンダー平等の取り組みとして、ヤクルトレディの社員登録制度や管理職への登用を実施。地域で働く女性を支え、誰もが活躍できる環境づくりにも力を入れています。
管理部門
管理部門は、会社全体の運営を支える部署です。総務・経理・物流管理・営業事務・企画制作など、さまざまな役割を担いながら、日々の業務が円滑に進むよう会社を支えています。
営業部門の社員が安心して仕事に向き合える環境を整え、より多くの方へ健康をお届けできるよう、縁の下からサポートすることが管理部門の大切な役割です。
人と人、部署と部署をつなぎながら、会社を支える存在として活躍しています。
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総務課
- 人事労務
- 備品管理
- 車両管理
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経理課
- 経費管理
- 入出金管理
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企画推進課
- 制作
- 広報活動
- 採用活動
- イベント
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業務推進課
- 営業事務
- 商品管理
- データ管理